Política de privacidad (norma RGPD)

Seguridad y protección de datos personales

Advertencias

Esta herramienta se pone a su disposición de forma gratuita. Se basa en información procedente del análisis profesional del despacho en materia de cumplimiento del RGPD. No obstante, el cumplimiento es un proceso dinámico y cada situación es particular, por lo que la información facilitada debe adaptarse y no puede considerarse exhaustiva ni exacta en todos los casos.

Salvo que solicite una revisión y validación por parte del despacho, el documento generado se considera meramente informativo. Por tanto, usted es el único responsable de la interpretación de la información facilitada, de las conclusiones que extraiga y de las adaptaciones que realice para su propia actividad comercial. El uso de la herramienta se efectúa bajo su exclusiva responsabilidad y por su cuenta y riesgo.

Definiciones :

El Editor : La persona física o jurídica que publica los servicios de comunicación al público en línea.

El Sitio : El conjunto de sitios web, páginas y servicios en línea ofrecidos por el Editor.

El Usuario : La persona que utiliza el Sitio y sus servicios.

Naturaleza de los datos recopilados

En el marco del uso de los Sitios, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

Datos de estado civil, identidad e identificación…

Comunicación de datos personales a terceros

Comunicación relacionada con la medición publicitaria

Cuando acepta las cookies publicitarias, se transmiten determinados datos de medición a Google para evaluar las compras y solicitudes de formación procedentes de nuestros anuncios. Los datos y sus opciones se detallan en el apartado «Medición de compras y solicitudes CPF con Google Ads» que aparece más abajo. También podrán divulgarse datos en aplicación de una ley, reglamento o resolución de una autoridad reguladora o judicial competente.

Información previa sobre la comunicación de datos personales a terceros en caso de fusión o absorción

Obtención del consentimiento previo a la transmisión de datos tras una fusión o adquisición

Si participamos en una fusión, adquisición u otra forma de transmisión de activos, nos comprometemos a obtener su consentimiento previo para transmitir sus datos

personales y a mantener el nivel de confidencialidad de sus datos personales que haya aceptado.

Recopilación de datos de identidad

Realizar las operaciones de gestión de clientes relacionadas con

• los contratos; los pedidos; las entregas; las facturas; la contabilidad y, en particular, la gestión de las cuentas de clientes

• un programa de fidelización dentro de una o varias entidades jurídicas;

• el seguimiento de la relación con el cliente, como las encuestas de satisfacción, la gestión de reclamaciones y el servicio posventa
• la selección de clientes para realizar estudios, encuestas y pruebas de productos (salvo que se obtenga el consentimiento de las personas interesadas en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben dar lugar a perfiles que puedan revelar datos sensibles: origen racial o étnico, opiniones filosóficas, políticas, sindicales o religiosas, vida sexual o salud)

La elaboración de estadísticas comerciales

La organización de concursos, sorteos o cualquier acción promocional, salvo los juegos de azar y apuestas en línea sujetos a la autorización de la Autorité de Régulation des Jeux en Ligne

La gestión de opiniones sobre productos, servicios o contenidos

Agregación de datos

Agregación con datos no personales

Podemos publicar, divulgar y utilizar información agregada (información relacionada con todos nuestros usuarios o grupos o categorías específicas de usuarios que combinemos para que un usuario individual ya no pueda ser identificado o mencionado) e información no personal para fines de análisis sectorial y de mercado, perfiles demográficos, promocionales y publicitarios y otros fines comerciales.

Agregación con los datos personales disponibles en las cuentas de redes sociales del Usuario.

Si conecta su cuenta con la de otro servicio para realizar publicaciones cruzadas, dicho servicio podrá comunicarnos sus datos de perfil y de conexión, así como cualquier otra información cuya divulgación haya autorizado. Podemos agregar información sobre nuestros demás Usuarios, grupos y cuentas a los datos personales disponibles sobre el Usuario.

Recopilación de datos de identidad

Consulta sin registro

La consulta del sitio no requiere registro o identificación previa. Se puede hacer sin que usted comunique datos personales sobre usted (apellido, nombre, dirección, etc.). No realizamos ningún registro de datos personales para la simple consulta del sitio.

Recopilación de datos de identificación

Identificadores necesarios para los servicios y la medición consentida

Los identificadores de acceso se utilizan para acceder a los servicios y gestionar la relación contractual. Cuando acepta la medición publicitaria, también pueden utilizarse identificadores de clic, navegador y conversión para vincular una compra o solicitud CPF con un anuncio, como se detalla a continuación.

Recopilación de datos del dispositivo

Datos técnicos relacionados con la medición publicitaria

Tras su consentimiento, la etiqueta de Google Ads puede transmitir a Google información técnica como la dirección IP, datos del navegador, la página visitada e identificadores publicitarios o de clic. Esta información sirve para medir la eficacia de nuestros anuncios. La personalización publicitaria está desactivada en esta integración.

Cookies

Plazo de conservación de las preferencias y las cookies

Las cookies que utiliza el sitio para recordar su aceptación o rechazo de la medición publicitaria caducan a los 30 días. Puede modificar esta elección en cualquier momento. Los plazos específicos de las cookies y tecnologías de Google se describen en la documentación de Google sobre cookies. Se conserva un identificador de conversión en el almacenamiento de la pestaña para evitar duplicados durante la sesión; nuestro sistema deja de utilizarlo transcurridas 24 horas.

Finalidad de las cookies

Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, especialmente para optimizar los servicios prestados al Usuario, mediante el tratamiento de información sobre la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas, las operaciones realizadas y la información consultada.

Se informa al Usuario de que el Editor puede guardar cookies en su dispositivo. Estas registran información sobre la navegación en el servicio, como las páginas consultadas y la fecha y hora de la visita, que podremos consultar en visitas posteriores.

Preferencias de cookies publicitarias

El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, únicamente tras su consentimiento, la medición publicitaria de Google Ads descrita a continuación. Puede elegir «Aceptar» o «Rechazar» en el aviso. El botón «Cambiar mis preferencias» permite modificar esta elección. Rechazar las cookies publicitarias no impide realizar pedidos ni enviar solicitudes de formación.

Medición de compras y solicitudes CPF con Google Ads

Con su consentimiento, Beauty By Emma utiliza Google Ads para determinar qué anuncios generan compras o solicitudes de financiación CPF. La etiqueta de medición publicitaria solo se carga tras su aceptación.

Cuando se paga un pedido, la etiqueta puede transmitir su importe, moneda, identificadores de los productos comprados, cantidades y precios unitarios después de los descuentos, sin impuestos ni gastos de envío, así como un identificador de pedido. Para los nuevos pedidos asociados a un clic publicitario y a su consentimiento, nuestro servidor también conserva una prueba técnica de esa elección, el identificador de clic, la referencia del pedido, la fecha de pago, el importe y la moneda. Esta información se pone a disposición de Google mediante un flujo de datos seguro que se importa periódicamente, sin necesidad de volver a visitar la confirmación del pedido. Se utiliza el mismo identificador de pedido para evitar duplicados. Cuando el formulario acepta una solicitud CPF, transmitimos el evento de envío correcto y un identificador único. Abrir la página o simplemente pulsar el botón de envío no constituye una solicitud enviada correctamente.

Este sistema no transmite a Google los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales ni respuestas introducidas en los formularios. Las conversiones mejoradas y la personalización publicitaria están desactivadas en esta integración. No obstante, Google puede recibir información técnica e identificadores publicitarios, como se indica más arriba.

La cookie de vinculación de este sistema caduca a los 30 días. Los datos de medición conservados en nuestro servidor se eliminan periódicamente al finalizar ese plazo. Retirar el consentimiento desde el mismo navegador bloquea las futuras exportaciones asociadas a esa elección; no puede anular una transmisión ya realizada. Para ejercer sus derechos sobre los datos ya transmitidos, puede ponerse en contacto con nosotros.

Para más información, consulte cómo utiliza Google los datos de los sitios web asociados. Puede rechazar esta medición o retirar su consentimiento desde «Cambiar mis preferencias».

Conservación de los datos técnicos

Plazo de conservación de los datos técnicos

Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la consecución de los fines mencionados anteriormente.

Plazo de conservación y anonimización de los datos personales

Conservación de los datos durante la relación contractual

De conformidad con el artículo 6-5° de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, los datos personales objeto de tratamiento no se conservan más tiempo del necesario para cumplir las obligaciones definidas al celebrar el contrato o durante el plazo predefinido de la relación contractual.

Conservación de los datos anonimizados tras la relación contractual o la eliminación de la cuenta

Conservamos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas en estas condiciones generales de uso. Transcurrido ese plazo, se anonimizarán y conservarán con fines exclusivamente estadísticos y no se utilizarán para ningún otro fin.

Eliminación de datos después de la eliminación de la cuenta

Se aplican mecanismos de eliminación para borrar efectivamente los datos cuando finaliza el plazo de conservación o archivo necesario para cumplir las finalidades establecidas o impuestas. Conforme a la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, también dispone del derecho a solicitar la supresión de sus datos, que puede ejercer en cualquier momento contactando con el Editor.

Eliminación de datos después de 3 años de inactividad

Por motivos de seguridad, si no ha iniciado sesión en el Sitio durante tres años, recibirá un correo electrónico invitándole a hacerlo lo antes posible. De lo contrario, sus datos se eliminarán de nuestras bases de datos.

Eliminación de la cuenta

Eliminación de la cuenta a petición del Usuario

El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento solicitándolo al Editor O mediante el menú de eliminación de la Cuenta disponible en sus ajustes, cuando exista.

Eliminación de la cuenta por incumplimiento de las condiciones generales de uso

En caso de incumplimiento de una o varias disposiciones de estas condiciones generales de uso o de cualquier documento incorporado por referencia, el Editor se reserva el derecho a poner fin o restringir, sin previo aviso y a su entera discreción, el uso y acceso a los servicios, a su cuenta y a todos los Sitios.

Actuación ante una brecha de seguridad detectada por el Editor

Información al Usuario en caso de brecha de seguridad

Nos comprometemos a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con los riesgos de acceso accidental, no autorizado o ilícito, divulgación, alteración, pérdida o destrucción de sus datos personales. Si tenemos conocimiento de un acceso ilícito a sus datos personales almacenados en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores, o de un acceso no autorizado que materialice los riesgos anteriores, nos comprometemos a:

• Notificarle el incidente lo antes posible;

• Examinar las causas del incidente e informarle;

• Tomar las medidas necesarias dentro de los límites razonables para reducir los efectos negativos y los daños que puedan resultar de dicho incidente

Limitación de responsabilidad

Los compromisos de notificación en caso de brecha de seguridad definidos anteriormente no constituyen, en ningún caso, un reconocimiento de culpa o responsabilidad por el incidente.

Transferencia de datos personales al extranjero

Tratamiento de datos por Google

Google puede tratar los datos de medición en servidores situados fuera de la Unión Europea. Sus condiciones de tratamiento, transferencia y las garantías aplicables se describen en la política de privacidad de Google, especialmente en el apartado «Transferencias de datos».

Modificación de las condiciones generales de uso y de la política de privacidad

Si se modifican estas condiciones generales de uso, nos comprometemos a no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad sin informar previamente a las personas interesadas

Nos comprometemos a informarle de cualquier modificación sustancial de estas condiciones generales de uso y a no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad de sus datos sin informarle y obtener su consentimiento.

Derecho aplicable y vías de recurso

Cláusula de arbitraje

Usted acepta expresamente que cualquier controversia derivada de estas condiciones generales de uso, en particular de su interpretación o ejecución, se someterá a un procedimiento de arbitraje regido por las normas de la plataforma arbitral elegida de común acuerdo, a las que se adherirá sin reservas.

Portabilidad de datos

El Editor se compromete a ofrecerle la posibilidad de recuperar todos sus datos con solo solicitarlo. Así, el Usuario dispone de un mayor control sobre sus datos y conserva la posibilidad de reutilizarlos. Los datos deberán facilitarse en un formato abierto y fácilmente reutilizable.