Política de privacidade (norma RGPD)

Segurança e proteção de dados pessoais

Advertências

Esta ferramenta é disponibilizada gratuitamente. Baseia-se em informações resultantes da análise profissional do escritório sobre a conformidade com o RGPD. Contudo, como a conformidade é um processo dinâmico e cada situação é específica, as informações fornecidas devem ser adaptadas e não podem, em caso algum, ser consideradas exaustivas ou exatas.

Salvo se solicitar uma revisão e validação pelo escritório, o documento gerado é considerado meramente informativo. Consequentemente, é o único responsável pela interpretação das informações fornecidas, pelas conclusões que delas retirar e pelas adaptações à sua própria atividade comercial. A utilização da ferramenta é, por isso, da sua exclusiva responsabilidade e por sua conta e risco.

Definições :

O Editor : A pessoa singular ou coletiva que presta serviços de comunicação ao público em linha.

O Site : O conjunto de sites, páginas e serviços em linha disponibilizados pelo Editor.

O Utilizador : A pessoa que utiliza o Site e os seus serviços.

Natureza dos dados recolhidos

No âmbito da utilização dos Sites, o Editor pode recolher as seguintes categorias de dados relativos aos seus Utilizadores:

Dados de estado civil, identidade e identificação…

Comunicação de dados pessoais a terceiros

Comunicação relacionada com a medição publicitária

Quando aceita cookies publicitários, são transmitidos à Google determinados dados de medição para avaliar as compras e os pedidos de formação provenientes dos nossos anúncios. Os dados em causa e as suas opções são descritos na secção «Medição de compras e pedidos CPF com o Google Ads» abaixo. Também poderão ser divulgados dados por força de lei, regulamento ou decisão de uma autoridade reguladora ou judicial competente.

Informação prévia sobre a comunicação de dados pessoais a terceiros em caso de fusão ou incorporação

Obtenção de consentimento prévio à transmissão de dados após uma fusão ou aquisição

Se participarmos numa operação de fusão, aquisição ou qualquer outra forma de transmissão de ativos, comprometemo-nos a obter o seu consentimento prévio para a transmissão dos seus dados

pessoais e a manter o nível de confidencialidade dos seus dados pessoais com o qual consentiu.

Recolha de dados de identidade

Realizar operações de gestão de clientes relativas a

• contratos; encomendas; entregas; faturas; contabilidade e, em particular, gestão de contas de clientes

• um programa de fidelização numa ou em várias entidades jurídicas;

• o acompanhamento da relação com o cliente, como inquéritos de satisfação, gestão de reclamações e serviço pós-venda
• a seleção de clientes para estudos, inquéritos e testes de produtos (salvo consentimento dos titulares dos dados obtido nas condições previstas no artigo 6, estas operações não devem conduzir à criação de perfis suscetíveis de revelar dados sensíveis: origem racial ou étnica, opiniões filosóficas, políticas, sindicais ou religiosas, vida sexual ou saúde)

Elaboração de estatísticas comerciais

Organização de concursos, sorteios ou qualquer ação promocional, com exclusão dos jogos a dinheiro e de azar em linha sujeitos à autorização da Autorité de Régulation des Jeux en Ligne

Gestão de opiniões sobre produtos, serviços ou conteúdos

Agregação de dados

Agregação com dados não pessoais

Podemos publicar, divulgar e utilizar informações agregadas (informações relativas a todos os nossos Utilizadores ou a grupos ou categorias específicos de Utilizadores, combinadas de modo a que um Utilizador individual deixe de poder ser identificado ou mencionado) e informações não pessoais para análise do setor e do mercado, definição de perfis demográficos, fins promocionais e publicitários e outros fins comerciais.

Agregação com dados pessoais disponíveis nas contas do Utilizador nas redes sociais.

Se associar a sua conta à de outro serviço para efetuar publicações cruzadas, esse serviço poderá comunicar-nos informações do seu perfil e de acesso, bem como outras informações cuja divulgação tenha autorizado. Podemos agregar as informações relativas aos nossos outros Utilizadores, grupos e contas aos dados pessoais disponíveis sobre o Utilizador.

Recolha de dados de identidade

Consulta sem registo

A consulta do Site não exige registo nem identificação prévia. Pode ser efetuada sem comunicar dados que o identifiquem, como nome, apelido ou morada. Não registamos dados nominativos pela simples consulta do Site.

Recolha de dados de identificação

Identificadores necessários aos serviços e à medição consentida

Os identificadores de acesso permitem aceder aos serviços e gerir a relação contratual. Quando aceita a medição publicitária, também podem ser utilizados identificadores de clique, navegador e conversão para associar uma compra ou um pedido CPF a um anúncio, conforme descrito abaixo.

Recolha de dados do dispositivo

Dados técnicos relacionados com a medição publicitária

Após o seu consentimento, a etiqueta do Google Ads pode transmitir à Google informações técnicas como o endereço IP, informações sobre o navegador, a página visitada e identificadores publicitários ou de clique. Estas informações permitem medir a eficácia dos nossos anúncios. As definições de personalização publicitária estão desativadas nesta integração.

Cookies

Prazo de conservação das preferências e dos cookies

Os cookies utilizados pelo site para memorizar a sua aceitação ou recusa da medição publicitária expiram ao fim de 30 dias. Pode alterar esta escolha a qualquer momento. Os prazos específicos dos cookies e das tecnologias da Google são descritos na documentação da Google sobre cookies. É guardado um identificador de conversão no armazenamento do separador para evitar contagens duplicadas durante a sessão; o nosso sistema deixa de o utilizar ao fim de 24 horas.

Finalidade dos cookies

Os cookies podem ser utilizados para fins estatísticos, nomeadamente para otimizar os serviços prestados ao Utilizador, através do tratamento de informações sobre a frequência de acesso, a personalização das páginas, as operações realizadas e as informações consultadas.

Informa-se o Utilizador de que o Editor pode guardar cookies no seu dispositivo. Estes registam informações sobre a navegação no serviço, como as páginas consultadas e a data e hora da visita, que poderemos consultar em visitas posteriores.

Preferências de cookies publicitários

O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, apenas após o seu consentimento, a medição publicitária do Google Ads descrita abaixo. Pode escolher «Aceitar» ou «Recusar» no aviso. O botão «Alterar as minhas preferências» permite rever esta escolha. Recusar os cookies publicitários não impede a realização de encomendas nem o envio de pedidos de formação.

Medição de compras e pedidos CPF com o Google Ads

Com o seu consentimento, a Beauty By Emma utiliza o Google Ads para identificar os anúncios que originam compras ou pedidos de financiamento CPF. A etiqueta de medição publicitária só é carregada após a sua aceitação.

Quando uma encomenda é paga, a etiqueta pode transmitir o respetivo montante, moeda, identificadores dos produtos comprados, quantidades e preços unitários após desconto, sem impostos nem portes, bem como um identificador de encomenda. Para as novas encomendas associadas a um clique publicitário e ao seu consentimento, o nosso servidor conserva também uma prova técnica dessa escolha, o identificador de clique, a referência da encomenda, a data do pagamento, o montante e a moeda. Estas informações são disponibilizadas à Google através de um fluxo seguro importado periodicamente, sem exigir uma nova visita à confirmação da encomenda. É utilizado o mesmo identificador de encomenda para evitar contagens duplicadas. Quando um pedido CPF é aceite pelo formulário, transmitimos o evento de envio bem-sucedido e um identificador único. Abrir a página ou simplesmente clicar no botão de envio não constitui um pedido enviado com sucesso.

Este sistema não transmite à Google os nomes, endereços de e-mail, números de telefone, moradas ou respostas introduzidos nos formulários. As conversões melhoradas e a personalização publicitária estão desativadas nesta integração. A Google poderá, contudo, receber informações técnicas e identificadores publicitários, conforme indicado acima.

O cookie de associação deste sistema expira ao fim de 30 dias. Os dados de medição conservados no nosso servidor são eliminados periodicamente após esse prazo. A retirada do consentimento no mesmo navegador bloqueia as exportações futuras associadas a essa escolha; não pode anular uma transmissão já efetuada. Para exercer os seus direitos sobre os dados já transmitidos, pode contactar-nos.

Para saber mais, consulte a utilização de dados pela Google em sites parceiros. Pode recusar esta medição ou retirar o consentimento em «Alterar as minhas preferências».

Retenção de dados técnicos

Prazo de conservação dos dados técnicos

Os dados técnicos são mantidos durante o período estritamente necessário para o cumprimento dos fins mencionados acima.

Prazo de conservação e anonimização dos dados pessoais

Retenção de dados durante a relação contratual

Nos termos do artigo 6-5° da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, os dados pessoais objeto de tratamento não são conservados além do tempo necessário ao cumprimento das obrigações definidas na celebração do contrato ou do prazo predefinido da relação contratual.

Conservação dos dados anonimizados após a relação contratual ou a eliminação da conta

Conservamos os dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nestas condições gerais de utilização. Após esse período, serão anonimizados e conservados para fins exclusivamente estatísticos e não serão utilizados para qualquer outro fim.

Eliminação dos dados após a eliminação da conta

São aplicados mecanismos para eliminar efetivamente os dados logo que termine o prazo de conservação ou arquivo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas ou impostas. Nos termos da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, dispõe também do direito à eliminação dos seus dados, que pode exercer a qualquer momento contactando o Editor.

Eliminação dos dados após 3 anos de inatividade

Por razões de segurança, se não iniciar sessão no Site durante três anos, receberá um e-mail a solicitar que o faça o mais rapidamente possível. Caso contrário, os seus dados serão eliminados das nossas bases de dados.

Eliminação da conta

Eliminação da conta a pedido do Utilizador

O Utilizador pode eliminar a sua Conta a qualquer momento, solicitando-o ao Editor OU através do menu de eliminação da Conta nas respetivas definições, quando disponível.

Eliminação da conta em caso de violação das condições gerais de utilização

Em caso de violação de uma ou mais disposições destas condições gerais de utilização ou de qualquer documento aqui incorporado por referência, o Editor reserva-se o direito de terminar ou restringir, sem aviso prévio e ao seu exclusivo critério, a utilização e o acesso aos serviços, à sua conta e a todos os Sites.

Medidas em caso de falha de segurança detetada pelo Editor

Informação ao Utilizador em caso de falha de segurança

Comprometemo-nos a aplicar todas as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança proporcional aos riscos de acesso acidental, não autorizado ou ilícito, divulgação, alteração, perda ou destruição dos seus dados pessoais. Se tivermos conhecimento de um acesso ilícito aos seus dados pessoais armazenados nos nossos servidores ou nos dos nossos prestadores, ou de um acesso não autorizado que concretize os riscos acima referidos, comprometemo-nos a:

• Notificar o incidente o mais rapidamente possível;

• Examinar as causas do incidente e informá-lo;

• Tomar as medidas necessárias, dentro do razoável, para reduzir os efeitos negativos e os danos que possam resultar do incidente

Limitação de responsabilidade

Os compromissos de notificação de falhas de segurança acima definidos não constituem, em caso algum, um reconhecimento de culpa ou responsabilidade pela ocorrência do incidente em causa.

Transferência de dados pessoais para o estrangeiro

Tratamento de dados pela Google

A Google pode tratar os dados de medição em servidores situados fora da União Europeia. As condições de tratamento, transferência e as garantias aplicáveis são descritas na política de privacidade da Google, nomeadamente na secção «Transferências de dados».

Alteração das condições gerais de utilização e da política de privacidade

Em caso de alteração destas condições gerais de utilização, compromisso de não reduzir substancialmente o nível de confidencialidade sem informar previamente os titulares dos dados

Comprometemo-nos a informá-lo de qualquer alteração substancial destas condições gerais de utilização e a não reduzir substancialmente o nível de confidencialidade dos seus dados sem o informar e obter o seu consentimento.

Direito aplicável e meios de recurso

Cláusula de Arbitragem

Aceita expressamente que qualquer litígio decorrente destas condições gerais de utilização, nomeadamente da sua interpretação ou execução, será submetido a um procedimento de arbitragem regido pelo regulamento da plataforma de arbitragem escolhida por mútuo acordo, ao qual aderirá sem reservas.

Portabilidade de dados

O Editor compromete-se a permitir-lhe recuperar todos os seus dados mediante simples pedido. O Utilizador dispõe, assim, de um maior controlo sobre os seus dados e mantém a possibilidade de os reutilizar. Estes deverão ser fornecidos num formato aberto e facilmente reutilizável.